تحية طيبة وبعد،
لقد قمت بخطأ أثناء التسجيل في موقع orientation-esi.dz، حيث أدخلت رقم بطاقة التعريف الوطنية بشكل غير صحيح. نتيجة لهذا الخطأ، لم تظهر صورتي في بطاقة الطالب، ولم تظهر في بروقرس مع العلم لدي بطاقة بيومترية و صورة في قاعدة البيانات.
أرجو منكم مساعدتي في تصحيح هذه المعلومات لضمان ظهور صورتي في البطاقة وحل المشكلة. كيف يمكنني متابعة هذه المشكلة، وما هي الخطوات الواجب اتخاذها؟
شكرًا على وقتكم واهتمامكم.