طالبة متحصلة على شهادة بكالوريا 2024 حرة، قمت بالتسجيل في الايواء واختيار 3 اقامات على مستوى ولاية بجاية، وعندما حانت فترة دفع حقوق الايواء لم تظهر لي بطاقة الاقامة على مستوى بروقراس وعند محاولة دفع حقوق الايواء على مستوى الموقع المخصص لذلك وبعد ادخال المعلومات الخاصة يظهر أنه لا يوجد طلب ايواء بهذه المعلومات رغم أني متأكدة من تسجيلي مسبقا، بالتالي لم استطع دفع حقوق الايواء، ولاحظت ان عدد كبير من الطلبة يعانون من نفس المشكل. فما هو الحل من فضلكم